LINEユーザーマネージャー

LINEのユーザーIDは、native_line_id というユーザープロファイル属性に格納されている。この識別子は、LINEチャネルでユーザーにメッセージを送信する際に使用される。この記事は、native_line_id 属性をカバーし、LINEベータ・コレクションの一部である。メインページに戻ります。

顧客ユーザーデータは、Brazeユーザープロファイルで表される。ユーザープロファイルには、名やメール・アドレスなど、企業のユーザーに関する情報や属性が保存される。

Brazeを通じてLINEメッセージを送信する際、Brazeはnative_line_id 属性を使用してメッセージを送信するユーザーを識別する。ユーザーがチャネルをフォローしたときやメッセージに返信したときなど、LINEがBrazeのWebhookイベントを送信すると、native_line_id 、対応するユーザープロファイルが検索される。

native_line_id を設定する。

ユーザープロファイルにnative_line_id が設定されるシナリオはいくつかあるが、その概要は以下の通り。

シナリオ	を持つユーザープロファイルが存在するかどうか。 native_line_id	結果
ユーザーがLINEチャネルをフォローする	いいえ	匿名ユーザープロファイルが作成される（マージが必要）： -native_line_id 、ユーザーのLINE IDが設定される。 -line_id ユーザーエイリアスはユーザーのLINE IDに設定される。 - ユーザーがチャネルのサブスクリプショングループにサブスクライブしている。
ユーザーがLINEチャネルをフォローする	はい	native_line_id を持つすべてのユーザープロファイル： - チャネルのサブスクリプショングループにサブスクライブしている。
ユーザーCSVアップロードで、ative_line_id のカラムを使用している。	いいえ	指定されたexternal_id またはユーザーエイリアスのユーザープロファイルが存在しない場合： -native_line_id が指定された値に設定される。 - CSVで指定されたその他の属性はすべてユーザープロファイルに設定される
同社はユーザーCSVアップロードをnative_line_id 列で使用している。	はい	指定されたexternal_id またはユーザーエイリアスのユーザープロファイルが存在する場合： -native_line_id が指定された値に設定される。 - CSVで指定されたその他の属性はすべてユーザープロファイルに設定される - 複数のプロファイルが同じである。 native_line_id
会社は/users/track エンドポイントを使用し、native_line_id 属性を指定する。	いいえ	指定されたユーザー（external_id 、user_alias(/docs/ja/api/objects_filters/user_attributes_object/) 、braze_id 、email で指定(/docs/ja/api/objects_filters/user_attributes_object/)）のユーザープロファイルが存在しない場合： -native_line_id が指定された値に設定される。 - リクエストで指定された他のすべての属性は、ユーザープロファイルに設定される。
会社は/users/track エンドポイントを使用し、native_line_id 属性を指定する。	はい	指定されたユーザー（external_id 、user_alias 、braze_id またはemail で指定）のユーザープロファイルが存在する場合： -native_line_id が指定された値に設定される。 - リクエストで指定された他のすべての属性は、ユーザープロファイルに設定される。 - 複数のプロファイルが同じである。 native_line_id
会社からBrazeにサブスクリプションステータスの同期を依頼する。	いいえ	LINEから返されたユーザーLINE IDがBrazeに対応するユーザープロファイルを持たない場合、匿名ユーザープロファイルが作成される： -native_line_id 、ユーザーのLINE IDが設定される。 -line_id ユーザーエイリアスはユーザーのLINE IDに設定される。 - ユーザーがチャネルのサブスクリプショングループにサブスクライブしている。 同じLINE IDのユーザーを後から作成した場合、重複したユーザーが存在することになるが、どちらも正しいLINEのサブスクリプションステータスを持つことになる。ユーザー統合は、このような場合にユーザー群を一掃することができる。
会社からBrazeにサブスクリプションステータスの同期を依頼する。	はい	LINEから返されたユーザーIDがBrazeのユーザープロファイルと一致する場合： - ユーザーがチャネルのサブスクリプショングループにサブスクライブしている。

を見つける native_line_id

Brazeダッシュボードでユーザープロファイルを表示する際、native_line_id 属性が設定されているかどうかは、エンゲージメントタブ>コンタクト設定セクション >LINEセクションで確認できる。

native_line_id が設定されている場合は、LINEユーザーIDの下に表示される。そうでなければ表示されない。